Functieomschrijving
Voor Gemeente Zwolle zoeken wij een Specialist Burgerzaken/BRP Inschrijfvoorziening. Je werkt binnen de afdeling Inwonerszaken, waar collega’s inwoners helpen met vragen, aanvragen en meldingen. De afdeling bestaat uit de secties Burgerzaken en Klantcontactcentrum en de teams Digitale regie en Advies. Binnen Burgerzaken werk je in de backoffice en ondersteun je de BRP Inschrijfvoorziening. Daar worden specifieke doelgroepen, zoals asielzoekers, statushouders en nareizigers, voor het eerst ingeschreven in de Basisregistratie Personen. Je werkt samen met ketenpartners, waaronder het COA en de IND.
Jouw werkzaamheden
Je behandelt complexe dossiers op het gebied van Burgerlijke Stand, Internationaal Privaatrecht (IPR), de Basisregistratie Personen (BRP), nationaliteitswetgeving en naturalisatie. Je verwerkt complexe mutaties, correcties en actualisaties in de BRP en beoordeelt buitenlandse brondocumenten. Ook voer je intakes voor migratie en naturalisatie uit, verwerk je aanvragen voor het Nederlanderschap en ben je betrokken bij de bijbehorende procedures en ceremonies.
Binnen de BRP Inschrijfvoorziening bewaak je de kwaliteit en rechtmatigheid van inschrijvingen. Je beoordeelt complexe inschrijfdossiers en neemt beslissingen binnen de wettelijke kaders. Je signaleert knelpunten, doet verbetervoorstellen en overlegt waar nodig met interne en externe partners. Je past je kennis van de Wet BRP, IPR en aanverwante regelgeving zorgvuldig en praktisch toe.
Je bent voor collega’s in de BRP Inschrijfvoorziening en de backoffice een toegankelijke vraagbaak. Je deelt je kennis en ervaring en begeleidt collega’s bij complexe casuïstiek. Ook werk je nieuwe medewerkers in en coach je collega’s, zodat het team zich verder ontwikkelt.
Jouw profiel
- Je communiceert helder en zorgvuldig in het Nederlands en Engels.
- Je kunt complexe materie begrijpelijk uitleggen aan collega’s en inwoners.
- Je bent analytisch sterk, nauwkeurig en kwaliteitsgericht.
- Je werkt zorgvuldig en ziet foutloos werken als vanzelfsprekend.
- Je bent proactief en oplossingsgericht.
- Je hebt oog voor juridische kaders en organisatiesensitiviteit.
- Je kunt goed omgaan met mensen met diverse achtergronden.
- Je blijft kalm onder tijdsdruk.
- Je bent een betrokken teamspeler, neemt verantwoordelijkheid en steekt graag de handen uit de mouwen.