Functieomschrijving
Voor Rijksdienst voor Ondernemend Nederland zoeken wij een Business Analist. Je werkt als Pega Business Analist aan de doorontwikkeling en het beheer van een grootschalige zaakgerichte applicatie, gebaseerd op Pega en Alfresco. Je vormt de schakel tussen de behoeften van de business en de technische realisatie door multidisciplinaire Agile teams. Je draagt bij aan een toekomstbestendig systeem voor de afhandeling van mijnbouwschade.
Jouw werkzaamheden
- Je analyseert en beschrijft complexe functionele behoeften voor zowel adaptief onderhoud als nieuwe functionaliteiten.
- Je vertaalt businesswensen naar heldere, uitvoerbare user stories met duidelijke acceptatiecriteria. Daarbij stem je af met de Product Owner en de (Lead) System Architect.
- Je brengt bestaande processen in kaart en adviseert over verbeteringen en een optimale inrichting binnen de Pega-omgeving.
- Je faciliteert en leidt co-creatiesessies met eindgebruikers en stakeholders om requirements te valideren en draagvlak te creëren.
- Je analyseert complexe vraagstukken en incidenten grondig en adviseert over duurzame, structurele verbeteringen.
- Je vertaalt wijzigingsverzoeken naar stabiele, beheerbare oplossingen die passen binnen de architectuurkaders van het IMG.
- Je draagt bij aan gevalideerde user stories, functionele specificaties, procesontwerpen en analyserapporten.
- Je zorgt voor heldere, overdraagbare documentatie en draagt je kennis over aan de beheerorganisatie.
Jouw profiel
- Je ondersteunt teams en stimuleert eigenaarschap en samenwerking.
- Je communiceert duidelijk en effectief met teamleden en stakeholders, zowel mondeling als schriftelijk.
- Je helpt teams en individuen hun potentieel te benutten door coaching en feedback.
- Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal goed, zowel mondeling als schriftelijk.